Условия поставки и оплаты
Условия поставки и оплаты оборудования определяются в договоре, который заключается индивидуально с каждым заказчиком.
Как происходит заказ оборудования
Процесс подготовки и выполнения заказа может включать следующие этапы:
- Получение заявки и предварительных требований к оборудованию.
- Анализ технического задания, требований к производительности и характеристик деталей, которые необходимо изготавливать.
- Подбор модели станка и его конфигурации, соответствующих требованиям заказчика.
- Подготовка коммерческого предложения.
- Согласование комплектации, стоимости, сроков поставки и сопутствующих услуг.
- Подготовка и подписание договора на поставку оборудования.
- Оплата в соответствии с согласованным графиком.
- Доставка оборудования на предприятие заказчика.
- Монтаж, пусконаладочные работы, обучение персонала и выполнение других сопутствующих работ, предусмотренных договором.
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание, технические консультации и дальнейшая поддержка.
Состав и последовательность этапов могут изменяться в зависимости от особенностей и комплектации станка, а также от объема дополнительных работ.
Условия оплаты
Порядок, валюта и график расчетов определяются в договоре. В зависимости от согласованных условий оплата может осуществляться одним платежом или поэтапно.
Сроки поставки
Сроки поставки зависят от выбранной модели, комплектации станка и наличия оборудования на складе производителя.
Срок поставки может увеличиваться, если оборудование изготавливается в соответствии с индивидуальным техническим заданием и имеет уникальный набор опций.
Срок изготовления определяется производителем отдельно для каждого заказа. Ориентировочные сроки поставки сообщаются заказчику на этапе подготовки коммерческого предложения, а окончательные сроки фиксируются в договоре.
Доставка и установка оборудования
Доставка оборудования осуществляется поставщиком на предприятие заказчика.
Поставщик выполняет монтаж, пусконаладочные работы и обучение персонала, если такие услуги предусмотрены договором.
Заказчик должен подготовить производственное помещение и место установки оборудования в соответствии с предоставленными рекомендациями. Они могут включать требования к фундаменту, электропитанию, подключению пневматики и других инженерных сетей.